Verantwortungsbewusstes Spielen

Wir setzen uns dafür ein, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Unsere Seite für verantwortungsvolles Spielen soll Ihnen helfen, informierte Entscheidungen über Ihr Spielverhalten zu treffen.

Einzahlungslimits festlegen

Um sicherzustellen, dass Sie nicht mehr ausgeben, als Sie sich leisten können, haben wir tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits eingeführt. Diese Limits können in Mein Konto > Einstellungen angepasst werden. Ein Limit zu setzen, verhindert, dass Sie weitere Einzahlungen tätigen, bis der Zeitraum abgelaufen ist oder Ihre Limits erhöht wurden.

Auszeiten

Wenn Sie sich Sorgen über Ihr Spielverhalten machen oder eine Pause benötigen, nutzen Sie bitte unsere Auszeitfunktion, um sich für 24 Stunden bis zu sechs Wochen selbst auszuschließen. Diese Option finden Sie in Mein Konto > Einstellungen und schließt Sie automatisch für den gewählten Zeitraum vom Einloggen in die Website aus.

Selbstsperre über OASIS

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, besuchen Sie bitte die Website des Deutschen Suchthilfezentrums (Oasis), um sich selbst von Online-Glücksspiel auszuschließen. Unser Support-Team kann Ihnen bei Bedarf weitere Informationen zu diesem Prozess bereitstellen.

Ressourcen und Unterstützung

Um Ihnen zu helfen, Ihr Spielverhalten besser zu verwalten oder bei Bedarf Rat zu suchen:

• Besuchen Sie Check-dein-Spiel.de für zuverlässige Ressourcen und Werkzeuge.
• Kontaktieren Sie die BZGA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) für Unterstützung.
• Die Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen ist eine hervorragende Ressource, um die mit Sucht verbundenen Themen zu verstehen.

Konto-Schließung

In Fällen, in denen wir problematisches Spielverhalten feststellen, kann Ihr Konto vorübergehend ausgesetzt oder dauerhaft geschlossen werden. Bitte beachten Sie, dass Sie mindestens 30 Tage im Voraus über diese Maßnahme informiert werden.

Wir setzen uns dafür ein, eine positive und verantwortungsvolle Spielumgebung für alle unsere Spieler zu schaffen. Wenn Sie Hilfe mit den Werkzeugen zur Selbstregulierung benötigen oder Bedenken über Ihr Spielverhalten haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.